ADATVÉDELMI SZABÁLYOK
www.rolmeister.hu
ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK
A lengyel jog alapján működő polgári jogi társaság (spółka cywilna) alábbi tagjai:
Józef Kurek, aki a Józef Kurek „KARPOL” Przedsiębiorstwo Produkcyjno-Handlowe név alatt folytat egyéni vállalkozói tevékenységet, székhely: ul. Prymasa Stefana Wyszyńskiego 24, 33-340 Stary Sącz, Lengyelország, bejegyezve a lengyel Központi Gazdasági Tevékenységi és Információs Nyilvántartásba (CEIDG), adóazonosító szám (NIP): PL7371023944;
valamint
Dawid Kurek, aki a Firma Produkcyjno-Handlowa „ROLMAJSTER” S.C. Dawid Kurek, Józef Kurek név alatt folytat egyéni vállalkozói tevékenységet, székhely: ul. Źródlana 22, 33-340 Stary Sącz, Lengyelország, bejegyezve a lengyel Központi Gazdasági Tevékenységi és Információs Nyilvántartásba (CEIDG), adóazonosító szám (NIP): 7372165586;
akik együttesen a következő cégnév alatt működnek: Firma Produkcyjno-Handlowa „ROLMAJSTER” S.C. Dawid Kurek, Józef Kurek (Székhely és postai cím: ul. Źródlana 22, 33-340 Stary Sącz, Lengyelország, Közös adóazonosító szám (NIP): PL7343569105),
(a továbbiakban együttesen: Adatkezelő) az alábbi adatvédelmi tájékoztatót teszik közzé. Az Adatkezelő egyidejűleg a webáruház Szolgáltatója és Eladója.
Az Adatkezelő nagyra értékeli azt, hogy megbízott bennünket a személyes adatai kezelésével. A cég kiemelten fontosnak tartja a megfelelő adatkezelést, így az adatai felhasználása összhangban van az adatvédelmi irányelvekkel, a fogyasztóvédelemre vonatkozó nemzeti és európai jogszabályokkal, a személyes adatokra, és elektronikus kommunikációra vonatkozó nemzeti törvényekkel és szabályzatokkal, így különösen az alábbiakkal:
- 2011. évi CXII. törvény – az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról (Infotv.);
- 2013. évi V. törvény – a Polgári Törvénykönyvről (Ptk.);
- 1997. évi CLV. törvény – a fogyasztóvédelemről (Fgytv.);
- 2000. évi C. törvény – a számvitelről (Számv. tv.);
- 2003. évi C. törvény – az elektronikus hírközlésről (Eht.);
- 2005. évi CLXIV. törvény – a kereskedelemről (Kertv.);
- 2008. évi XLVIII. törvény – a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól (Grt.),
- 19/2014. (IV. 29.) NGM rendelet – a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés keretében eladott dolgokra vonatkozó szavatossági és jótállási igények intézésének eljárási szabályairól.
Ezeknek megfelelően, és a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet) AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS (EU) 2016/679 RENDELETE (2016. április 27.) (a továbbiakban: GDPR rendelet) szerint az alábbi tájékoztatást adjuk:
Az Adatkezelő komolyan veszi az Ön személyes adatainak védelmét, és betartja az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályokat. A jelen Adatvédelmi szabályzattal az Adatkezelő teljesíti a GDPR rendelet 12. és azt követő cikkei által előírt adatszolgáltatási kötelezettségeket, és tájékoztatja Önt a személyes adatainak kezelési módjáról, valamint az ezzel kapcsolatos jogairól.
Az Adatvédelmi szabályzat mindenekelőtt az Adatkezelő által a webáruházban végzett adatkezelésre vonatkozó elveket tartalmazza, beleértve a személyes adatok körét, kezelésének jogalapját, célját, címzettjét, hatályát, időtartamát, valamint az érintettek jogait, illetve a sütik és elemző eszközök webáruházban történő használatára vonatkozó információkat.
Az Adatkezelő felel az adatkezelésért és az Ön személyes adatainak bármely további tárolásáért Adatkezelőként a GDPR 4. cikke 7. pontjának megfelelően.
Ha bármilyen kérdése van a személyes adatai Adatkezelő általi kezelésével vagy az érintetti jogainak gyakorlásával kapcsolatban, bármikor kapcsolatba léphet az Adatkezelővel a következő elérhetőségeken:
AZ ADATKEZELŐ ÉS ELÉRHETŐSÉGEI:
Név: Firma Produkcyjno-Handlowa „ROLMAJSTER” S.C. Dawid Kurek, Józef Kurek
Székhely: ul. Źródlana 22, 33-340 Stary Sącz, Lengyelország
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 1 234 4464
Tárhelyszolgáltató adatai:
home.pl sp. z o.o., ul. Zbożowa 4, 70-653 Szczecin, Lengyelország, NIP: PL8522103252, Adatvédelmi szabályzat: LINK.
Az Adatkezelő nem nevezett ki adatvédelmi tisztviselőt.
FOGALOM MEGHATÁROZÁSOK
- „személyes adat”: azonosított vagy azonosítható természetes személyre („érintett”) vonatkozó bármely információ; azonosítható az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon, különösen valamely azonosító, például név, szám, helymeghatározó adat, online azonosító vagy a természetes személy testi, fiziológiai, genetikai, szellemi, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján azonosítható;
- „adatkezelés”: a személyes adatokon vagy adatállományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége, így a gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tagolás, tárolás, átalakítás vagy megváltoztatás, lekérdezés, betekintés, felhasználás, közlés továbbítás, terjesztés vagy egyéb módon történő hozzáférhetővé tétel útján, összehangolás vagy összekapcsolás, korlátozás, törlés, illetve megsemmisítés;
- „adatkezelő”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit önállóan vagy másokkal együtt meghatározza; ha az adatkezelés céljait és eszközeit az uniós vagy a tagállami jog határozza meg, az adatkezelőt vagy az adatkezelő kijelölésére vonatkozó különös szempontokat az uniós vagy a tagállami jog is meghatározhatja;
- „adatfeldolgozó”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel;
- „címzett”: az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, akivel vagy amellyel a személyes adatot közlik, függetlenül attól, hogy harmadik fél-e. Azon közhatalmi szervek, amelyek egy egyedi vizsgálat keretében az uniós vagy a tagállami joggal összhangban férhetnek hozzá személyes adatokhoz, nem minősülnek címzettnek; az említett adatok e közhatalmi szervek általi kezelése meg kell, hogy feleljen az adatkezelés céljainak megfelelően az alkalmazandó adatvédelmi szabályoknak;
- „az érintett hozzájárulása”: az érintett akaratának önkéntes, konkrét és megfelelő tájékoztatáson alapuló és egyértelmű kinyilvánítása, amellyel az érintett nyilatkozat vagy a megerősítést félreérthetetlenül kifejező cselekedet útján jelzi, hogy beleegyezését adja az őt érintő személyes adatok kezeléséhez;
- „adatvédelmi incidens”: a biztonság olyan sérülése, amely a továbbított, tárolt vagy más módon kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítését, elvesztését, megváltoztatását, jogosulatlan közlését vagy az azokhoz való jogosulatlan hozzáférést eredményezi.
Az Adatkezelő vállalja, hogy személyes adatait a legmagasabb biztonsági előírásoknak megfelelően dolgozza fel, tárolja és védi. Adatkezelő betartja a jogszerűség, tisztességes eljárás és átláthatóság, célhoz kötöttség, adatminőség, adattakarékosság, pontosság, korlátozott tárolhatóság, integritás és bizalmi jelleg, elszámoltathatóság követelményeit, és adatkezelése ezen alapelveknek megfelelően történik.
A pontos, teljes és naprakész adatok kezelésének követelménye betartása érdekében felhívjuk az érintettek figyelmét, hogy az adatok naprakészségében működjenek közre, és a változásokat (pl. új kézbesítési cím) jelezzék nekünk.
Figyelembe véve az adatkezelés jellegét, hatályát, összefüggéseit és célját, valamint a természetes személyek jogainak és szabadságainak megsértésének kockázatát, a veszély különböző valószínűségével és mértékével, az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket hajt végre annak érdekében, hogy az adatkezelés a GDPR rendeletnek megfelelően történjen és kimutatható legyen. Az intézkedéseket szükség szerint felülvizsgáljuk és frissítjük. Az Adatkezelő olyan technikai intézkedéseket alkalmaz, amelyek megakadályozzák az elektronikus úton küldött személyes adatok illetéktelen személyek általi megszerzését és módosítását.
AZ ADATKEZELÉS JOGALAPJA
Az Adatkezelő jogosult a személyes adatok kezelésére olyan esetekben és olyan mértékben, amikor az alábbi feltételek közül legalább egy teljesül: (1) az érintett hozzájárult az adatainak egy vagy több meghatározott célból történő kezeléséhez; (2) az adatkezelés olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelynek az érintett a szerződő fele, vagy az érintett kérésére történő, a szerződéskötést megelőző intézkedések megtételéhez; (3) az adatkezelés az Adatkezelő jogi kötelezettségének teljesítéséhez szükséges; vagy (4) az adatkezelés az Adatkezelő vagy harmadik fél jogilag indokolt érdekeiből eredő szükségletek miatt szükséges, kivéve azokat a helyzeteket, amikor az érintett érdekei vagy alapvető jogai és szabadságai elsőbbséget élveznek az ilyen érdekekkel szemben, és személyes adatok védelmét teszik szükségessé, különösen, ha az érintett gyermek.
A személyes adatoknak az Adatkezelő általi feldolgozásához minden esetben valamelyik megjelölt jogalapra van szükség. A Szolgáltatás Igénybevevői vagy a webáruház Vásárlói személyes adatainak Adatkezelő általi kezelésének konkrét alapjait az Adatvédelmi szabályzat következő pontja tartalmazza - a személyes adatok Adatkezelő általi kezelésének konkrét célja tekintetében.
AZ ADATKEZELÉSEK TÍPUSAI, CÉLJA, JOGALAPJA ÉS IDŐTARTAMA
Az Adatkezelő a személyes adatokat a webáruházban az alábbi célokra, jogalapokon és időtartamokon belül kezelheti:
Az adatkezelés célja |
Kezelt adatok |
Az adatkezelés jogalapja |
Az adattárolás időtartama |
Az adatkezelés címzettje |
Az adásvételi szerződés vagy az elektronikus szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés teljesítése vagy az érintett kérésére történő intézkedések megtétele a fenti szerződések megkötését megelőzően |
E-mail cím Név (Vezetéknév, Keresztnév) Lakcím (Ország, Város, Irányítószám, Cím) Telefonszám (Vezetékes, Mobil) Szállítási cím |
A GDPR rendelet 6. cikk, (1) bek. b) pontja (szerződés teljesítése) - az adatkezelés szükséges annak az adásvételi szerződésnek a teljesítéséhez, amelynek az érintett a szerződő fele, vagy az érintett kérésére történő, a szerződés megkötését megelőző intézkedés megtételéhez. |
Az adatokat a megkötött adásvételi szerződés vagy az elektronikus szolgáltatások nyújtására vonatkozó szerződés teljesítéséhez, megszüntetéséhez vagy lejártához szükséges ideig tárolják. Ha a szerződés mégsem jön létre vagy megszűnik, a tárolt adatok törlésre kerülnek. Az adatok az adatkezelési cél megszűnésével vagy az érintett rendelkezésével törlésre kerülnek. |
A személyes adatokat az Adatkezelő erre feljogosított munkatársai kezelhetik, a fenti alapelvek tiszteletben tartásával. |
Számviteli és adózási kötelezettségek teljesítése |
E-mail cím Név (Vezetéknév, Keresztnév) Lakcím (Ország, Város, Irányítószám, Cím) Telefonszám (Vezetékes, Mobil) Szállítási cím |
A GDPR rendelet 6. cikk, (1) bek. c) pontja - az adatkezelésre az adatkezelő számára jogszabályi kötelezettségei miatt van szükség. |
Az adatokat a jogszabályban előírt ideig kell tárolni. A számvitelről szóló 2000. évi C. törvény 169. § (2) bekezdése alapján 8 évig. |
A személyes adatokat az Adatkezelő könyvelési feladatokat ellátó munkatársai kezelhetik, a fenti alapelvek tiszteletben tartásával. |
Az Adatkezelő oldalán felmerülő vagy az Adatkezelővel szemben felmerülő követelések megállapítása, érvényesítése vagy védelme |
E-mail cím Név (Vezetéknév, Keresztnév) Lakcím (Ország, Város, Irányítószám, Cím) Telefonszám (Vezetékes, Mobil) Szállítási cím |
A GDPR rendelet 6. cikk, (1) bek. f) pontja (az adatkezelő jogos érdeke) - az adatkezelésre az adatkezelő jogos érdekeiből eredő célból van szükség, amely magában foglalja az adatkezelő oldalán felmerülő vagy az Adatkezelővel szemben felmerülő követelések megállapítását, érvényesítését vagy védelmét. |
Az adatokat az Adatkezelő jogos érdekének megfelelő ideig, de legfeljebb az Adatkezelővel szembeni követelések elévülési idejéig kell tárolni. Az elévülési időt a jogszabályok, különösen a Polgári Törvénykönyv határozza meg (az Adatkezelővel szembeni igények esetében az elévülési idő alapesetben hat év). |
A személyes adatokat az Adatkezelő illetékes munkatársai kezelhetik, a fenti alapelvek tiszteletben tartásával. |
Az online áruház weboldalának használata és megfelelő működésének biztosítása |
IP-cím Cookie-azonosítók eszközre és böngészőre vonatkozó technikai adatok a weboldal használatára vonatkozó naplóadatok |
A GDPR rendelet 6. cikk, (1) bek. f) pontja (az adatkezelő jogos érdeke) - az adatkezelésre az adatkezelő jogos érdekeiből eredő célok miatt van szükség, amely magában foglalja a webáruház üzemeltetését és fenntartását. |
Az adatokat az Adatkezelő jogos érdeke fennállásának időtartamáig, de legfeljebb az érintettre vonatkozó, az Adatkezelő üzleti tevékenysége keretében fennálló követelések elévülési idejéig kell tárolni. Az elévülési időt jogszabályi rendelkezések, különösen a Polgári Törvénykönyv határozza meg (az üzleti tevékenységgel kapcsolatos igények esetében az elévülési idő alapesetben három év, adásvételi szerződés esetében két év). |
A személyes adatokat az Adatkezelő munkatársai kezelhetik, a fenti alapelvek tiszteletben tartásával. |
Közvetlen marketingtevékenység folytatása (pl. ajánlatok és tájékoztatások küldése) |
Név, e-mail-cím, telefonszám, a hozzájárulás megadásának és visszavonásának időpontja |
A GDPR rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pontja (az érintett hozzájárulása) |
A hozzájárulás visszavonásáig |
Az Adatkezelő erre feljogosított munkatársai, valamint informatikai és e-mail szolgáltatói |
Vásárlói értékelések bekérése a Trusted Shops rendszerén keresztül, valamint az értékelések hitelességének ellenőrzése és közzététele |
E-mail-cím, megrendelésre vonatkozó információk (pl. megrendelésszám, megvásárolt termékek) |
A GDPR rendelet 6. cikk (1) bekezdés a) pontja (az érintett hozzájárulása) és f) pontja (az Adatkezelő jogos érdeke) |
A hozzájárulás visszavonásáig, illetve az értékelés közzételének időtartamáig vagy a tiltakozásig |
Trusted Shops SE (Subbelrather Straße 15c, 50823 Köln, Németország), valamint az Adatkezelő erre feljogosított munkatársai |
A kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül küldött megkeresések kezelése és megválaszolása (amennyiben ez a funkció elérhető a Webáruházban) |
Név, e-mail-cím, az üzenet tartalma, valamint az érintett által az üzenetben önkéntesen megadott egyéb személyes adatok. |
A GDPR rendelet 6. cikk (1) bekezdés f) pontja – az Adatkezelő jogos érdeke, amely az érintettek megkereséseinek fogadásából, kezeléséből és megválaszolásából áll. Amennyiben a megkeresés szerződés megkötésére vagy a szerződés megkötését megelőző intézkedések megtételére irányul, az adatkezelés jogalapja a GDPR rendelet 6. cikk (1) bekezdés b) pontja. |
Az adatokat a megkeresés kezeléséhez és megválaszolásához szükséges ideig kezeljük. Ezt követően az Adatkezelő az adatokat az esetleges igények megállapításához, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges ideig, a vonatkozó jogszabályok szerinti elévülési idő lejártáig kezelheti. |
A személyes adatokat az Adatkezelő erre feljogosított munkatársai, valamint a kapcsolatfelvételi űrlap, tárhely-, informatikai vagy e-mail szolgáltatók kezelhetik, kizárólag az adatkezelési cél megvalósításához szükséges mértékben. |
Vásárlói fiók létrehozása, fenntartása és kezelése a Webáruházban (amennyiben ez a funkció elérhető a Webáruházban) |
Név, e-mail-cím, jelszó, telefonszám, számlázási cím, szállítási cím, rendelési előzmények, valamint a Vásárlói fiók használatához szükséges egyéb adatok. |
A GDPR rendelet 6. cikk (1) bekezdés b) pontja – az adatkezelés a Vásárlói fiók szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés teljesítéséhez, illetve az érintett kérésére történő, a szerződés megkötését megelőző intézkedések megtételéhez szükséges. |
Az adatokat a Vásárlói fiók fennállásának időtartama alatt kezeljük. A fiók törlését követően az Adatkezelő azokat az adatokat, amelyek további kezelése jogszabályi kötelezettség teljesítéséhez, számviteli vagy adózási kötelezettségek teljesítéséhez, illetve az esetleges igények megállapításához, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges, a vonatkozó jogszabályok szerinti ideig tovább kezelheti. |
A személyes adatokat az Adatkezelő erre feljogosított munkatársai, valamint a Webáruház működését biztosító tárhely-, informatikai, szoftver- és e-mail szolgáltatók kezelhetik, kizárólag az adatkezelési cél megvalósításához szükséges mértékben. |
Ügyfélmegkeresések valós idejű kezelése és megválaszolása a élő chaten keresztül. |
Név, e-mail-cím, az üzenet tartalma, IP-cím, valamint a chaten önkéntesen megadott egyéb adatok. |
A GDPR rendelet 6. cikk (1) bekezdés b) pontja (szerződés teljesítése vagy szerződéskötést megelőző lépések) és f) pontja (az Adatkezelő jogos érdeke a hatékony ügyfélszolgálat biztosítására). |
A megkeresés végleges feldolgozásáig, kivéve ha jogszabályi kötelezettség (pl. adó- vagy számviteli jogszabályok) hosszabb megőrzést ír elő. |
Thulium Sp. z o.o. (ul. Stanisława Klimeckiego 4, 30-705 Kraków, Lengyelország) mint adatfeldolgozó, valamint az Adatkezelő erre feljogosított munkatársai és IT-szolgáltatói. |
IGÉNYBE VETT ADATFELDOLGOZÓK
Az Adatkezelő kifejezetten fenntartja a jogot arra, hogy külső szolgáltatókat ((pl. szoftver-szolgáltató, futár vagy fizetési rendszer-szolgáltató) vegyen igénybe az Ön adatainak tárolására és kezelésére, de ezen adatfeldolgozó kizárólag az Adatkezelő nevében és az Adatkezelő utasításainak megfelelően járhat el. Az adatfeldolgozókat az Adatkezelő szerződés alapján kötelezi arra, hogy megtegyék a megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket a jelenlegi legmodernebb technológiáknak megfelelően annak biztosítása érdekében, hogy az Ön adatait folyamatosan az adatvédelmi követelményeknek megfelelően kezeljék.
Az Adatkezelő vagy az adatfeldolgozó megfelelő jogalap nélkül semmilyen körülmények között nem osztja meg vagy közli az Ön adatait harmadik felekkel.
Az Adatkezelő kizárólag olyan adatfeldolgozó szervezetek szolgáltatásait veszi igénybe, amelyek megfelelő garanciát nyújtanak a megfelelő technikai és szervezési intézkedések végrehajtására annak érdekében, hogy az adatkezelés megfeleljen a GDPR rendeletben meghatározott követelményeknek és védje az érintettek jogait. Az Adatkezelő az adatokat nem minden esetben és nem minden, az Adatvédelmi szabályzatban meghatározott címzett vagy címzettkategória részére adja át - az Adatkezelő az adatokat csak abban az esetben adja át, ha a személyes adatok kezelésének adott céljához ez szükségesnek bizonyul, és kizárólag a szükséges mértékben.
A webáruházi Szolgáltatás Igénybevevőinek vagy Vásárlóinak személyes adatai a következő címzettek vagy címzettek kategóriái számára adhatók át:
- Hosting, számítógépes szoftver és e-mail szolgáltatás — az Adatkezelő számára technikai, informatikai és szervezési megoldásokat nyújtó szolgáltatók, amelyek lehetővé teszik a webáruház üzemeltetését és az azon keresztül nyújtott elektronikus szolgáltatásokat (különösen a webáruházhoz kapcsolódó szoftver-szolgáltatók, e-mail szolgáltatók és tárhelyszolgáltatók). Az Adatkezelő a Vásárló személyes adatait csak olyan mértékben bocsátja a szolgáltatók rendelkezésére, amely az adatkezelés adott céljának eléréséhez szükséges.
- Könyvelés, számlázás, jogi és tanácsadói tevékenység — az Adatkezelő számára könyvelési, számlázási, jogi és tanácsadói szolgáltatásokat nyújtó szolgáltatók (különösen könyvelőiroda, ügyvédi iroda vagy behajtó cég). Az Adatkezelő a Vásárló személyes adatait csak olyan mértékben bocsátja e szolgáltatók rendelkezésére, amely az adott cél eléréséhez szükséges.
- Elektronikus fizetési szolgáltatás — elektronikus fizetés vagy bankkártya-szolgáltatók — amennyiben a Vásárló a webáruházban az elektronikus fizetés vagy a bankkártya lehetőségét használja, az Adatkezelő az összegyűjtött személyes adatokat a kiválasztott fizetési szolgáltató részére bocsátja a fizetés teljesítéséhez szükséges mértékben.
- Megrendelt termék kiszállítása — fuvarozók, szállítmányozók, futárok, valamint raktárakat üzemeltető és/vagy a szállítási folyamatért felelős szervezetek — az Adatkezelő a Vásárló összegyűjtött személyes adatait a kiválasztott fuvarozó, szállítmányozó vagy ügynök rendelkezésére bocsátja az áru Vásárló részére történő kiszállításához szükséges mértékben.
ADATOK KÖZLÉSE HARMADIK FELEKKEL
Főszabály szerint az Adatkezelő az Ön adatait csak akkor közli harmadik felekkel a GDPR 4. cikkének 10. pontja értelmében, ha
- Ön kifejezett hozzájárulását adta a közzétételhez a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontjának megfelelően;
- a közzététel az Ön és az Adatkezelő közötti szerződés megkötéséhez vagy végrehajtásához szükséges a 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja szerint;
- az Adatkezelő jogilag köteles az adatokat a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének c) pontja szerint közzétenni; vagy
- a közlésre az Adatkezelő „jogos érdeke” alapján jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez és védelméhez van szükség a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontjával összhangban, és nincs ok feltételezni, hogy Önnek elsőbbséget élvező, védhető érdeke fűződik az adatok közzétételének elmaradásához.
ADATTOVÁBBÍTÁS HARMADIK ORSZÁGOKBA
Az Adatkezelő adatfeldolgozóként alkalmazhat olyan szolgáltatókat, akiknek a székhelye harmadik országban található, vagy akik olyan nemzetközi szervezet részei, amelynek a székhelye harmadik országban található. A GDPR értelmében a harmadik ország olyan országot jelent, amely nem tagja az Európai Uniónak (EU) vagy az Európai Gazdasági Térségnek (EGT), és ezért nem tartozik a GDPR hatálya alá. Ezen harmadik országok közös jellemzője, hogy bár rendelkezhetnek saját adatvédelmi jogszabályokkal, de előfordulhat, hogy ezek a jogszabályok alacsonyabb szintű védelmet biztosítanak, mint a GDPR. Erre tekintettel a GDPR 44. cikke kiköti, hogy az adatok harmadik országokba történő továbbítása csak bizonyos jogi feltételek teljesülése esetén engedélyezett.
Általános szabály, hogy az adatok harmadik országokba történő továbbításának megengedhetősége az Európai Bizottság és az adott harmadik ország közötti megfelelőségi határozaton alapuljon, a GDPR 45. cikkével összhangban. A megfelelőségi határozat megléte azt jelzi, hogy az adott harmadik országban alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok a GDPR-hoz hasonló szintű védelmet biztosítanak az Ön személyes adatai számára. A GDPR 46. cikk (2) bekezdésének c) pontjával összhangban, ha nincs ilyen megfelelőségi határozat, alternatívaként az adattovábbítás az Adatkezelő és az adott szolgáltató közötti, az Európai Bizottság által kiadott Általános Szerződési Feltételek szerinti szerződés megkötésén alapul. Ezek a szerződési feltételek megfelelő garanciát nyújtanak az adott szolgáltató részére, beleértve a GDPR által rögzített érintetti jogok végrehajthatóságát is.
A jelen Adatvédelmi szabályzat kifejezetten tájékoztatni fogja Önt abban az esetben, ha valamely szolgáltató ilyen kapcsolatban áll egy harmadik országgal. Az adattovábbítás minden esetben a GDPR V. fejezetében meghatározott megfelelő garanciák alapján történik, ideértve különösen az Európai Bizottság megfelelőségi határozatát vagy – ennek hiányában – az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételeket.
Az Adatkezelő nem folytat automatizált döntéshozatalon alapuló adatkezelést, ideértve a profilalkotást is, amely Önre nézve joghatással járna vagy Önt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené.
AZ ÉRINTETT JOGAI
1. A hozzáférés joga
Ön jogosult arra, hogy az adatkezelőtől visszajelzést kapjon arra vonatkozóan, hogy személyes adatainak kezelése folyamatban van-e, és ha ilyen adatkezelés folyamatban van, jogosult arra, hogy a személyes adatokhoz és a rendeletben felsorolt információkhoz hozzáférést kapjon.
2. A helyesbítéshez való jog
Ön jogosult arra, hogy kérésére az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül helyesbítse az Önre vonatkozó pontatlan személyes adatokat. Figyelembe véve az adatkezelés célját, Ön jogosult arra, hogy kérje a hiányos személyes adatok – egyebek mellett kiegészítő nyilatkozat útján történő – kiegészítését.
3. A törléshez való jog
Ön jogosult arra, hogy kérésére az adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül törölje az Önre vonatkozó személyes adatokat, az adatkezelő pedig köteles arra, hogy Önre vonatkozó személyes adatokat indokolatlan késedelem nélkül törölje meghatározott feltételek esetén.
4. Az elfeledtetéshez való jog
Ha az adatkezelő nyilvánosságra hozta a személyes adatot, és azt törölni köteles, az elérhető technológia és a megvalósítás költségeinek figyelembevételével megteszi az ésszerűen elvárható lépéseket – ideértve technikai intézkedéseket – annak érdekében, hogy tájékoztassa az adatokat kezelő adatkezelőket, hogy Ön kérelmezte a szóban forgó személyes adatokra mutató linkek vagy e személyes adatok másolatának, illetve másodpéldányának törlését.
5. Az adatkezelés korlátozásához való jog
Ön jogosult arra, hogy kérésére az adatkezelő korlátozza az adatkezelést, ha az alábbi feltételek valamelyike teljesül:
• Ön vitatja a személyes adatok pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy az adatkezelő ellenőrizze a személyes adatok pontosságát;
• az adatkezelés jogellenes, és Ön ellenzi az adatok törlését, és ehelyett kéri azok felhasználásának korlátozását;
• az adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra adatkezelés céljából, de Ön igényli azokat jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez;
• Ön tiltakozott az adatkezelés ellen; ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e Ön jogos indokaival szemben.
6. Az adathordozhatósághoz való jog
Ön jogosult arra, hogy az Önre vonatkozó, Ön által az Adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, továbbá jogosult arra, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsa anélkül, hogy ezt akadályozná az az adatkezelő, amelynek a személyes adatokat a rendelkezésére bocsátotta, feltéve, hogy az adatkezelés hozzájáruláson vagy szerződésen alapul, és automatizált módon történik.
7. A tiltakozáshoz való jog
Ön jogosult arra, hogy a saját helyzetével kapcsolatos okokból bármikor tiltakozzon személyes adatainak a GDPR 6. cikk (1) bekezdés e) vagy f) pontján alapuló kezelése ellen, ideértve az említett rendelkezéseken alapuló profilalkotást is. Ilyen esetben az Adatkezelő a személyes adatokat nem kezelheti tovább, kivéve, ha bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.
8. Tiltakozás közvetlen üzletszerzés estén
Ha a személyes adatok kezelése közvetlen üzletszerzés érdekében történik, Ön jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon az Önre vonatkozó személyes adatok e célból történő kezelése ellen, ideértve a profilalkotást is, amennyiben az a közvetlen üzletszerzéshez kapcsolódik. Ha Ön tiltakozik a személyes adatok közvetlen üzletszerzés érdekében történő kezelése ellen, akkor a személyes adatok a továbbiakban e célból nem kezelhetők.
9. Automatizált döntéshozatal egyedi ügyekben, beleértve a profilalkotást Ön jogosult arra, hogy ne terjedjen ki Önre az olyan, kizárólag automatizált adatkezelésen – ideértve a profilalkotást is – alapuló döntés hatálya, amely Önre nézve joghatással járna vagy Önt hasonlóképpen jelentős mértékben érintené.
Az előző bekezdés nem alkalmazandó abban az esetben, ha a döntés:
• Ön és az adatkezelő közötti szerződés megkötése vagy teljesítése érdekében szükséges;
• meghozatalát az adatkezelőre alkalmazandó olyan uniós vagy tagállami jog teszi lehetővé, amely Ön jogainak és szabadságainak, valamint jogos érdekeinek védelmét szolgáló megfelelő intézkedéseket is megállapít; vagy
• Ön kifejezett hozzájárulásán alapul.
Ön az érintetti jogait bármikor érvényesítheti. Ehhez írásos vagy elektronikus üzenetet küldhet az Adatkezelőnek a megadott elérhetőségek valamelyikén:
- postai úton a ul. Źródlana 22, 33-340 Stary Sącz, Lengyelország címen,
- telefonon a +36 1 234 4464 számon,
- e-mail útján a [email protected] e-mail címen.
INTÉZKEDÉSI HATÁRIDŐ
Az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja Önt a kérelem nyomán hozott intézkedésekről. Szükség esetén, figyelembe véve a kérelem összetettségét és a kérelmek számát, ez a határidő további két hónappal meghosszabbítható. Az Adatkezelő a határidő meghosszabbításáról a kérelem kézhezvételétől számított egy hónapon belül tájékoztatja az érintettet, megjelölve a késedelem okait.
Ha az Adatkezelő nem tesz intézkedéseket az Ön kérelme nyomán, késedelem nélkül, de legkésőbb a kérelem beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja Önt az intézkedés elmaradásának okairól, valamint arról, hogy Ön panaszt nyújthat be a felügyeleti hatóságnál, és bírósági jogorvoslattal élhet.
AZ ÉRINTETT TÁJÉKOZTATÁSA AZ ADATVÉDELMI INCIDENSRŐL
Ha egy adatvédelmi incidens következik be, és az valószínűsíthetően magas kockázattal jár a természetes személyek jogaira és szabadságaira nézve, az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül tájékoztatja az érintettet az adatvédelmi incidensről. Az érintett részére adott tájékoztatásban világosan és közérthetően ismertetni kell az adatvédelmi incidens jellegét, és közölni kell az adatvédelmi tisztviselő vagy a továbbitájékoztatást nyújtó egyéb kapcsolattartó nevét és elérhetőségeit; ismertetni kell az adatvédelmi incidensből eredő, valószínűsíthető következményeket; ismertetni kell az adatkezelő által az adatvédelmi incidens orvoslására tett vagy tervezett intézkedéseket, beleértve adott esetben az adatvédelmi incidensből eredő esetleges hátrányos következmények enyhítését célzó intézkedéseket.
Az érintettet nem kell tájékoztatni, ha a következő feltételek bármelyike teljesül:
• az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési védelmi intézkedéseket hajtott végre, és ezeket az intézkedéseket az adatvédelmi incidens által érintett adatok tekintetében alkalmazták, különösen azokat az intézkedéseket – mint például a titkosítás alkalmazása –, amelyek a személyes adatokhoz való hozzáférésre fel nem jogosított személyek számára értelmezhetetlenné teszik az adatokat;
• az adatkezelő az adatvédelmi incidenst követően olyan további intézkedéseket tett, amelyek biztosítják, hogy az érintett jogaira és szabadságaira jelentett, magas kockázat a továbbiakban valószínűsíthetően nem valósul meg;
• a tájékoztatás aránytalan erőfeszítést tenne szükségessé. Ilyen esetekben az érintetteket nyilvánosan közzétett információk útján kell tájékoztatni, vagy olyan hasonló intézkedést kell hozni, amely biztosítja az érintettek hasonlóan hatékony tájékoztatását.
Ha az Adatkezelő még nem értesítette az érintettet az adatvédelmi incidensről, a felügyeleti hatóság, miután mérlegelte, hogy az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően magas kockázattal jár-e, elrendelheti az érintett tájékoztatását.
ADATVÉDELMI INCIDENS BEJELENTÉSE A HATÓSÁGNAK
Az adatvédelmi incidenst az Adatkezelő indokolatlan késedelem nélkül, és ha lehetséges, legkésőbb 72 órával azután, hogy az adatvédelmi incidens a tudomására jutott, bejelenti az illetékes felügyeleti hatóságnak, kivéve, ha az adatvédelmi incidens valószínűsíthetően nem jár kockázattal a természetes személyek jogaira és szabadságaira nézve. Ha a bejelentés nem történik meg 72 órán belül, mellékelni kell hozzá a késedelem igazolására szolgáló indokokat is.
PANASZTÉTELI LEHETŐSÉG
Az Adatkezelő esetleges jogsértése ellen panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál lehet élni:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11
Levelezési cím: 1530 Budapest, Postafiók: 5.
Telefon: +36-1-391-1400
Fax: +36-1-391-1410
E-mail: [email protected]
SÜTIK HASZNÁLATA
A sütik a szerver által küldött és a webáruház látogatójánál tárolt kis szöveges fájlok (pl. a számítógép, laptop vagy okostelefon memóriakártyáján - a webáruház látogatója által használt eszköz típusától függően).
A webáruház weboldalán keresztül küldhető sütik az alábbi kritériumok szerint különböző típusokba sorolhatók:
A szolgáltatóval kapcsolatban:
|
A webáruház látogatójának készülékén való megőrzésük időtartamát illetően:
|
A felhasználásuk célját illetően:
|
Az Adatkezelő az alábbi konkrét célokból kezelheti a Sütikben tárolt információkat a webáruház weboldalának látogatása során:
A sütik használatának céljai az Adatkezelő online áruház weboldalán |
A szolgáltatás Igénybevevőinek azonosítása, hogy bejelentkeztek-e az online áruházba, és annak kimutatása, hogy valóban bejelentkeztek (szigorúan szükséges sütik). |
A kosárba helyezett termékek elmentése a megrendelés leadásához (szigorúan szükséges Cookie-k) |
|
A kitöltött űrlapok, kérdőívek vagy az online áruházba való bejelentkezési adatok tárolása (szigorúan szükséges sütik és/vagy funkcionális/előnyös sütik). |
|
A webáruház tartalmának a szolgáltatás Igénybevevőjének egyéni preferenciáihoz való igazítása (pl. színek, betűméret, elrendezés) és a weboldal használatának optimalizálása (funkcionális/preferenciális sütik). |
|
Anonim statisztikák készítése a látogatók viselkedéséről az Online Shop weboldalon (statisztikai sütik) |
|
Remarketing, azaz a webáruház látogatóinak magatartásának értékelése a látogatók tevékenységének anonim elemzése révén (pl. ismételt látogatások bizonyos oldalakon, kulcsszavak stb.), hogy létrehozzák profiljukat, és érdeklődési körüknek megfelelő hirdetésekkel lássák el őket, akkor is, amikor a Google Ireland Ltd. és a Meta Platforms Ireland Ltd. hirdetési hálózatának más weboldalakat látogatnak. (marketing, reklám és közösségi sütik) |
A legtöbb internetböngésző alapértelmezés szerint elfogadja a sütik mentését. Minden személynek lehetősége van arra, hogy a böngésző beállításaiban meghatározza a Cookie-k használatának feltételeit. Ez azt jelenti, hogy az egyén például részben korlátozhatja (pl. ideiglenesen) vagy teljesen letilthatja a Cookie-k mentését - ez utóbbi esetben ez hatással lehet a webáruház egyes funkcióira (például lehetetlen lehet a megrendelés a megrendelőlap segítségével történő lebonyolítása, mivel a termékek nem kerülnek elmentésre a kosárba a megrendelés leadásának későbbi szakaszai során).
A webáruház a feltétlenül szükséges sütiket a honlap megfelelő működésének biztosítása érdekében alkalmazza. Minden egyéb – különösen analitikai, statisztikai, marketing- vagy közösségi célú – süti kizárólag az érintett előzetes hozzájárulása alapján kerül alkalmazásra. A látogató a sütibeállításokat a webáruház sütikezelő felületén bármikor módosíthatja, illetve hozzájárulását visszavonhatja.
HASZNÁLATI ADATELEMZÉSI SZOLGÁLTATÁSOK
Google Analytics 4
Az Adatkezelő a webáruházban Google Analytics 4 szolgáltatást használhat, amelyet a Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) biztosít. A szolgáltatások segítségével az Adatkezelő elemezni tudja a webáruház látogatási gyakoriságát. A fenti szolgáltatások keretében gyűjtött adatok feldolgozása a webáruház adminisztrációja során hasznos statisztikák készítése céljából történik. Az adatok gyűjtő jellegűek. Az Adatkezelő a fenti szolgáltatások igénybevételével a webáruházban olyan adatokat gyűjt, mint a webáruház látogatóinak megszerzésének forrásai és médiumai, valamint a webáruház weboldalán való viselkedésük módja, a weboldal látogatásához használt eszközökre és böngészőkre vonatkozó információk, IP és domain, földrajzi adatok és demográfiai adatok (életkor, nem) és érdeklődési körök.
A Google által a webáruház látogatói adatainak feldolgozásáról további információ a Google adatvédelmi szabályzatában található: LINK
A Google Analytics 4 használatához adott hozzájárulás a sütikezelő felületen bármikor visszavonható.
Google Ads
Amikor Ön meglátogatja weboldalunkat, az Ön készülékén remarketinghez kapcsolódó sütik kerülnek elhelyezésre, amelyek az Ön weboldalunkon végzett tevékenységére vonatkozó információkat gyűjtenek. Az összegyűjtött információk arra szolgálnak, hogy a Google hirdetési hálózatában az Ön tevékenységeinek és érdeklődési köreinek megfelelő hirdetéseket jelenítsenek meg. Amennyiben Ön ehhez hozzájárult a Google felé, az adatokat a Google tovább feldolgozhatja, pl. célcsoportok létrehozása céljából.
Ha nem kíván személyre szabott hirdetéseket kapni, beállításait a LINK oldalon módosíthatja.
A Google Ads sütik használatához adott hozzájárulás a sütikezelő felületen bármikor visszavonható.
Google Tag Manager
Ez az eszköz lehetővé teszi a felhasználók forgalmának és tevékenységének elemzését címkék (tagek) segítségével. Lehetővé teszi a hirdetések hatékonyságára vonatkozó információk gyűjtését, ami hozzájárul weboldalunk és kínálatunk optimalizálásához.
A Google Tag Manager sütik használatához adott hozzájárulás a sütikezelő felületen bármikor visszavonható.
ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK
Az Adatkezelő fenntartja a jogot a jelen Adatvédelmi szabályzat jövőbeli frissítésére annak érdekében, hogy megfelelően reagálhasson a jogszabályi, a törvénykezési vagy a gazdasági körülmények változásaira. Az Önt, mint érintettet a GDPR vonatkozásában megillető jogokat a jelen Adatvédelmi szabályzat módosítása soha nem korlátozza.
Az Online Áruház tartalmazhat más weboldalakra mutató linkeket. Az Adatkezelő arra ösztönzi, hogy a más weboldalakra történő átirányításkor ismerkedjen meg az Adatvédelmi Irányelvekkel. A jelen Adatvédelmi szabályzat kizárólag az Adatkezelő Online Shopjára vonatkozik.
Jelen szabályzat hatályba lépésének dátuma: 2026.08.27.
BIZTOS TRANZÁKCIÓ
SSL-tanúsítvánnyal biztosított titkosított kapcsolat