Garancia
Abban az esetben, ha az Áruk nem felelnek meg a Szerződésnek, a Fogyasztó jogosult a fogyasztói jogokról szóló törvényben és a webáruház szabályzatában meghatározott jogorvoslati lehetőségekre. Ezeket a jogorvoslati lehetőségeket a jelen illesztési garancia nem érinti.
Attól aggódik, hogy hibát követ el, amikor leméri az ablakát a termékünkhöz való illesztéshez? Rolmajstergaranciát is vállal az illesztésre :
Ha a megrendelt termék kézhezvételekor úgy találja, hogy hibát követett el az ablak méretezésénél, hogy illeszkedjen az illeszkedési garancia termékünkhöz, akkor az alábbi feltételek szerint külön költség nélkül (kivéve a postaköltséget) kijavítjuk Önnek a hibát az alábbi feltételek szerint
I. Az illesztési garancia hatálya alá tartozó termékek és a garancia hatálya:
- Az illesztési garanciát (a továbbiakban: garancia) a Firma Produkcyjno - Handlowa "ROLMAJSTER" s.c. Dawid Kurek, Józef Kurek 33-340 Stary Sącz Źródlana 22 ut., polgári jogi társasági formában működő, a Központi Tevékenységi és Információs Nyilvántartásba való bejegyzéssel az adott NIP (Adóazonosítú szám) alatt: 734-356-91-05, REGON: 382779378 (a továbbiakban: garanciavállaló) nyújtja.
- A garancia a következő termékekre és garanciális szolgáltatásokra terjed ki:
- A garancia csak a weboldalon keresztül vásárolt termékekre vonatkozik: www.rolmajster.pl
- Egyes termékméretekre nem vonatkozik a garancia. A garanciából kizárt méretek a termék oldalán a "Műszaki adatok" alatt találhatók. Ha a terméken nincs ez az információ, ez azt jelenti, hogy a termék minden méretére vonatkozik a garancia.
- A garancia biztosítja, hogy a terméket a garanciavállaló a fenti táblázatnak megfelelően átméretezi, amennyiben a termék magassága vagy szélessége a vásárló mérési hibája miatt hibás. A termék felszerelésének módja nem változtatható meg, és nem tartozik a garancia hatálya alá.
- A rövidítés a termék magasságának csökkentését, a szűkítés a termék szélességének csökkentését, a szélesítés pedig a termék hosszának növelését jelenti.
- A garancia csak a termék átméretezésére vonatkozik, és nem terjed ki a termék újjal való cseréjére.
A garancia csak a fogyasztók és a fogyasztók jogairól szóló 2014. május 30-i törvény 7aa. cikkében említett természetes személyek által vásárolt termékekre vonatkozik. A kereskedők által vásárolt termékekre a garancia nem vonatkozik.
II. Eljárás és a garancia feltételei:
- Ha a mérés során hibát követett el, és ezért a megvásárolt termékeket át kell méretezni, kérjük, jelezze ezt e-mailben az alábbi címre: [email protected].
- A bejelentést a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül kell megtenni. A határidőn túli bejelentés hatástalan, és kizárja a vevőt a garanciából.
- Az elfogadás előfeltétele, hogy megadja a vevő adatait, a kapcsolattartó e-mail címét, a rendelés számát, a termék nevét és a megvásárolt termék mérési útmutatójában megadott helyes méreteket. Minden mérési utasítás megtalálható az egyes termékek konfigurátoraiban a weboldalon. www.rolmeister.hu. Ahhoz, hogy egy pályázat sikeres legyen, a következő feltételeknek kell teljesülniük.
- A Garancia szerinti termék átméretezésének jogát csak 1 (egy) alkalommal lehet gyakorolni minden egyes teljes megrendelésre vonatkozóan (ha egy megrendelésben több Garancia szerinti termék van, és több mint 1 (egy) terméket kell átméretezni, az összes átméretezést igénylő terméket 1 (egy) értesítésben kell bejelenteni és egy küldeményben kell elküldeni a Garanciavállalónak).
- A jelentkezés elfogadásáról szóló visszaigazolást a jelentkezésben megadott e-mail címre küldjük el Önnek.
- A helyesen benyújtott kérelmet a benyújtástól számított 14 napon belül feldolgozzuk. A pályázatának eredményéről a pályázatában megadott e-mail címen keresztül értesítjük Önt.
- Ha a kérelmet elfogadják, az átméretezést igénylő termékeket haladéktalanul vissza kell küldeni a Garanciavállaló címére: 33-340 Stary Sącz ul. Źródlana 22. Szállítás előtt a termékeket a vevőnek megfelelően védenie kell a sérülésektől. A termék sérüléséért vagy elvesztéséért a felelősséget a terméknek a Garanciavállalóhoz való eljuttatásáig a vásárló viseli. A termékeknek a Garanciavállalóhoz történő szállításának költségei a vásárlót terhelik..
- Ha kérése sikeres, a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül átméretezzük a terméket az Ön igényei szerint. Az átméretezett termék vásárlóhoz történő szállításának költségei a vásárlót terhelik.
- A Garanciából eredő jogainak gyakorlása után a Garanciára való hivatkozás nem megengedett.
- Ha a termék méretével kapcsolatban hibát vétettünk, azt a webáruház szabályzatában meghatározott, az áruk szerződésszerűségére vonatkozó felelősségi szabályok szerint javítjuk ki.